如何使用Telegram账号进行推广营销,今天电报中文网小编就跟大家介绍一下Telegram频道的营销,介绍 电报频道的一些最基本的知识 点。
在投入Telegram懐抱前,还是要先了解Telegram的经营运用型态,Telegram分成A:频道(Channel);B:群组(Group);C:聊天机器人(Chatbot),叁种各有不同运用情境。
A、Telegram 频道特色与简介
首先介绍最常见的第一种型想:频道(Channel),频道完全没有人数上限,店家通常都会申请频道作为主要的运用型态,开设频道有叁大好处:
1.群发讯息、图片丶影片都不需要额外费用,完全免费没有上限。
2.拥有专属的网址和ID名,可以自订,也一样不需要额外付费。
3.加入好友人数没有上限。
频道又可以分成公开、私人两种权限,公开频道就像LINE官方帐号或是粉丝专真,一旦成立后,没有办法限制他人加入,只要对方有加入连结或是QRcode,就可以加入你的帐号,而私人频道则是有专属的连结(名称则无法自订,由电脑随机产生),此专属速结随时都可以「撤换连结,防止他人加入。例如今天有活动时,就可以产生一组连结,提供现场伙伴加入,当活动结束后就可以「撤换连结,改成一组新的连结,拿到旧网址者,即便外传、外流,其他人就无法再加入!
此外,频道若超过1000人好友(订阅数)后·Telegram更提供相关好友成长、互动的数据分析报表,追对于经营者而言是非常棒的工具,可以随时根据数据调整经营模式与策略。
Telegram道还有以下四项特殊功能:
1.置顶讯息
如果有重要的凯息想要「公告,或是让新加入好友也能知道的「优惠」「版规」都可透过「置顶讯息」功能,将讯息显示在聊天视窗最上端,新加入的朋友就可以轻鬆获得!
2.修改已发送讯息
目前Facebook Messenger和LINE都支援「讯息收回」的功能,LINE官方帐号的群发讯息功能则不能收回,一旦发送后,就不能收回和修改。而Telegram的讯息推播功能,在推播后发现错误,不仅能够直接收回,还可以修改讯息内容,不用重新发送一次。
3.讯息同步功能
拜 Telegram支援多元平台功能所赐,当你在电脑设定群委讯息时,如果有事情临时要外出,可以直接关闭Telegram·讯息曹暂存于「草稿」「草稿」的讯息内容会同步至所有平台,当你在外面时,就可以直接在手机上继续作业。
4.可直接加入好友至频道
跟LINE官方帐号最不一样的一点,就是可以直接将联络人拉进频道当中,不用苦苦等待好友加入你。LINE官方帐号则是需要透涡连结、OR code激请好友加入,对方如果不加入,就不能强制、勉强对方!不过话虽如此,建议还是要「滴可而止,如果不是熟识的朋友,硬是将对方加入频道,也不过是换来对方直接「封锁」,这样就失去意义啰!
B、Telegram 群组特色与简介
有使用LINE经者,应该对于群组(Group)的功能、概念不陌生,Telegram相较 LINE群组功能更强,主要有五大不同:
1.群组人数上限20万人(LINE只有500人·新改版会开放至5000人)
2.可以设定管理员权限(LINE无法,人人都是管理员权限)。
3.聊天记录丶传送档案永久保存,不会过期失效。
4.新加入成员可以看到过往群组中的讯息!
5.讯息可以预约排程发送!
因此如果本来就仰赖LINE群组进行互动、围购的店家,使用Telegram反而更方便。Telegram以让20万人加入你的群组,且你的讯息永远可以永久保存、并且可以设定公开或私人群组。管理员及成员的分权管理:除了管理员可以分权外,群组的组员也可以做到分权管理,拥有八种权限管理,完全不用担心翻群的忧虑,你也可以替单一成员变更权限。聊天限速:群组人多的情况下,一堆人抢着发言,画面很快就被洗版,聊天限速可以设定每一个人间隔多久发言一次,让每个想发言的人保留思考的时间。
频道与群组连结:更棒的是你可以将频道与群组结合,常作一个社群讨论区,你的贴文可以同步到你速结的社围中,不需要发送两次贴文。可串接机器人协助你:你可以设定欢迎讯息,当你的好友加入的时候·会有欢迎讯息来欢迎好友加入。
C、Telegram聊天机器人特色与简介
聊天机器人(Chatbot)的扩充性最大,企业、店家可以针对自己想要的功能,依据Telegram开放的API规则开发功能。例如防疫聊天机器人、宝可梦查询机器人,都是应用TelegramAPI开发之聊天机器人,但相对而言,企业、店家也必须具备程式开发的能力,才可能运用此模式。Telegram相较于开发APP,或使用其他社群平台之聊天机器人,可以更有效降低开发成本o以Telegram开发聊天机器人成本,远低于一般手机APP开发成本的1/5·相较使用FacebookLINE台开发聊天机器人少于2/3!其中讯息发送限制部分·FacebookMessenger限于24政策店家无法「正常」群发,而Telegram和LINE官方帐号聊天机器人虽然有限制每秒傅送上限,但是一般都可正常运用,比较不容易触发限制!
除此之外,以上介绍的叁种型熊还可以交互使用,例如频道之中可以创建一个「群组」作为讨论之用,也可以在频道和群组当中加入聊天机器人功能,让消费者直接在频道、群组中跟品牌、企业、店家互动·这叁种型态没有绝对的好壊,还是要看产业类型以及商家考虑如何舆消费者建立剧係、互动而定,信一点在第叁章会有详细说明。